Maschinenfabrik Berthold Hermle AGMaschinenfabrik Berthold Hermle AG

Z chęcią zaoferujemy Państwu nasze usługi serwisowe!

Już dawno stwierdziliśmy w Hermle, że serwis to znacznie więcej niż miły, lecz nie do końca kompetentny głos pracownika infolinii. Dlatego konsekwentnie i ciągle rozszerzaliśmy zakres naszych usług. Dostawa części zamiennych w ciągu kilku godzin, zarówno do nowych, jak i starszych modeli, szybka pomoc serwisowa i praktyczne szkolenia to dla nas taka sama oczywistość, jak doradztwo handlowe.

Nasz dział serwisowy jest zorientowany na klienta.

Z tego jesteśmy dumni.

Poważnie traktujemy Państwa sprawy i robimy wszystko, aby zapewnić ponowne uruchomienie Państwa maszyny – czy to osobiście na miejscu, poprzez zdalną konserwację, czy też za pośrednictwem infolinii. Dzięki naprawom i serwisowi chcemy jak najszybciej rozwiązywać Państwa problemy. Aby zadowoleni klienci stali się zachwyconymi partnerami. To podejście znajduje odzwierciedlenie w naszej codziennej pracy: serwis Hermle jest punktem odniesienia w branży – potwierdzają to klienci, prasa, a nawet nasi konkurenci.

Znaczenie, jakie Hermle przywiązuje do serwisu, ilustruje ultranowoczesne centrum serwisowe w Gosheim. W tym miejscu zbiegają się wszystkie wątki i koordynowana jest współpraca międzywydziałowa.

 

 

Mówimy w Państwa języku.

Krajowo i międzynarodowo.

W serwisie Hermle pracuje ponad 200 pracowników. Wszyscy mają ten sam cel: zachwycać klientów. Tak więc komunikacja musi być prawidłowa – na poziomie technicznym, językowym i ludzkim. Dlatego polegamy na wielojęzyczności i doświadczeniu we wszystkich dziedzinach. Począwszy od zapewnienia jakości i realizacji napraw, poprzez dostawy części zamiennych, doposażenie i automatyzację maszyn, aż po planowanie działań techników serwisowych.

    Serwis Hermle – przekonuje poczwórnie.

 

   Każdy potrafi chwalić własne osiągnięcia.

    Ale my wolimy, gdy robią to za nas nasi klienci.

    Warto przeczytać, co nasi klienci doceniają w Hermle:

arrow up