КОМПЕТЕНЦИЯ В СЕРВИСНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ

Во всем мире обрабатывающие центры Hermle имеют прекрасную репутацию – в том числе благодаря великолепному сервисному обслуживанию, которое входит в комплект поставки. Мы многое делаем для этого: например, составляем расчетные графики техобслуживания в зависимости от состояния, налаживаем безотказные поставки запчастей для более старых моделей.

В школе пользователей Hermle слушатели получают практические знания для надлежащего управления нашими обрабатывающими центрами. Предлагается широкий ассортимент курсов обучения ЧПУ и технического повышения квалификации. Обучение проводится на нашем головном предприятии в Госхайме, в Кассель-Лофельдене или – по желанию – также на предприятии заказчика. К школе пользователей.

+49 (0)7426 95-3723

Понедельник–пятница: 06.00–20.00 (по среднеевропейскому времени)
Суббота: 07.00–13.00 (по среднеевропейскому времени)

Телефон линии прямой связи / запчасти

Факс: +49 (0)7426 95-2509
Эл. почта: service@hermle.de (вложения не более 10 Мбайт)

Многие запросы по сервисному обслуживанию можно легко и быстро обработать дистанционно. Достаточно просто войти в систему, – и опытные специалисты по сервисному обслуживанию Hermle будут точно знать, что произошло с вашим станком. При этом эффективные системы измерения и диагностики можно также применять дистанционно.

Максимально возможная эксплуатационная готовность станков наших заказчиков – это высший приоритет для нас. Если сервисный запрос обработать дистанционно или по горячей линии невозможно, мы как можно скорее прибудем к вам, ведь во всем мире работают наши высококвалифицированные специалисты по сервисному обслуживанию. Практически невозможно себе представить проблему механического или электронного оборудования, которую нельзя решить на месте.